新型コロナウイルス感染症拡大の影響による海外への配送に関して

2020.11.06

平素よりCENO.JPをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、日本郵便のEMSにて海外の一部地域への出荷停止を行っております。

その為当店では海外の一部地域宛のご注文に関しましては振替でDHLでの配送となります。
※日本郵便のEMSでの出荷が再開次第、当店でもEMSでの配送を再開致します。

尚、下記の国へのご注文はDHLにて配送となります。

--2020年11月27日時点--
アメリカ/アラブ首長国連邦/イスラエル/オーストラリア/カナダ/マレーシア/その他一部の国

また、現在配送が可能な国につきましても状況により出荷停止になる可能性があり、出荷停止になった場合はDHLでの振替での配送になります。

※ロシアへはDHLでも発送が出来ないためEMSの再開次第の発送となります。

https://www.post.japanpost.jp/int/information/unkou.html

尚、海外への発送はコロナウイルス感染症の影響による飛行機の減便により大幅に遅れが生じております。
※特に東南アジア方面への配送は大幅に遅れが生じています。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。